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    Seguro Vida con Devolución 120% Pacifico - Banco Falabella

    Timer's icon Tiempo de lectura 1.8 min.

    Como usar mi Seguro de Vida con Devolución 120% Banco Falabella

    ¿Quieres usar las coberturas o has llegado al fin de vigencia y quieres rescatar tus primas?

    Lee los pasos a continuación:

    ¿Cómo solicitan los familiares el pago en caso de fallecimiento natural?


    Comunica el fallecimiento del asegurado llamando a la compañía Pacifico Seguros al (01) 415-1515 dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha de lo sucedido.

    Envía los siguientes documentos escaneados al correo estamoscontigo@falabella.com.pe 

    1. Copia simple del documento de identidad de la persona protegida (asegurado)
    2. Certificado de defunción completo del asegurado.
    3. Partida de defunción del asegurado.
    4. Copia de la historia clínica completa del asegurado, foliada y fedateada.
    5. Copia del documento de identidad de la persona que recibirá el pago (beneficiario)
    6. Certificado o declaración jurada domiciliaria (en caso de beneficiarios menores de edad).
    7. En caso los beneficiarios sean los “herederos legales”, se deberá adjuntar testamento o testimonio de sucesión intestada y copia literal de la inscripción definitiva de la sucesión en Registros Públicos.

    ¿Cómo solicitan los familiares el pago en caso de fallecimiento accidental?


    Comunica el fallecimiento del asegurado llamando a la compañía Pacifico Seguros al (01) 415-1515 dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha de lo sucedido.

    Envía los siguientes documentos escaneados al correo estamoscontigo@falabella.com.pe

    1. Copia simple del documento de identidad de la persona protegida (asegurado)
    2. Certificado de defunción completo del asegurado.
    3. Partida de defunción del asegurado.
    4. Copia de la historia clínica completa del asegurado, foliada y fedateada.
    5. Protocolo de Necropsia completo, según corresponda.
    6. Atestado o informe policial completo o Carpeta Fiscal y testimonio de cualquier acción realizada con motivo del hecho determinante del fallecimiento de Asegurado, salvo que razones procesales lo impidiesen.
    7. Resultado del examen de dosaje etílico y del examen toxicológico, según corresponda

     

    Es indispensable que el seguro se encuentre al día y vigente si necesitas hacer uso de sus coberturas.
    En caso sea necesaria una investigación, debes colaborar en todo momento y evitar realizar acciones que puedan perjudicarla. Si no estás abierto a colaborar, el proceso de respuesta de la compañía podría tardar o no ser favorable.

    IMPORTANTE


    ¿Cómo solicito la devolución de mis primas?


    Al llegar al final de vigencia de tu seguro y haber aportado la totalidad de cuotas correspondientes, envía los documentos escaneados al correo estamoscontigo@falabella.com.pe

    • Copia del DNI vigente del contratante.
    • Solicitud de rescate de primas con datos y firma de la persona que contrató el seguro. Descárgala haciendo clic Aquí.
    • Adjunta una imagen (estado de cuenta, voucher, constancia) donde se pueda visualizar: el NOMBRE del titular de la cuenta bancaria, tipo de la moneda, el N° de cuenta bancaria y nombre de la entidad bancaria.

     

    Al momento de solicitar esta devolución, tu seguro debe estar al día y vigente.
    IMPORTANTE


    Si tienes alguna otra duda, pregunta con confianza, escribe a nuestro canal WhatsApp haciendo clic aquíde lunes a sábado de 9:00 am a 07:00 pm.

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