Seguro Vida Más

En caso de fallecimiento natural:

Si el asegurado falleciera por causa natural, sus familiares pueden solicitar la indemnización pactada en la contratación del seguro.

Solicitar indemnización:

1. Reportar a la aseguradora el fallecimiento en máximo 7 días desde el hecho.
2. Enviar la documentación a estamoscontigo@falabella.com.pe  entregarla en una de nuestras sucursales.

Documentos:

• Original y copia del Certificado Médico de Defunción en formato oficial.
• Copia de los documentos de identidad de los beneficiarios.
• Si no hay beneficiarios registrados, copia certificada de la Partida Registral de la Sucesión que acredite a los herederos legales.
• Copia certificada del documento que indique al tutor o curador del beneficiario (si correspondiera).
• Copia de la Historia Clínica completa certificada por notario.

Contacto:

• Interseguro: (01)500 0000. Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.

En caso de fallecimiento accidental:

Si el asegurado falleciera por causa de un accidente, sus familiares pueden solicitar la indemnización pactada en la contratación del seguro.

Solicitar indemnización:

1. Reportar el hecho a Interseguro en máximo 7 días.
2. Enviar la documentación a estamoscontigo@falabella.com.pe  entregarla en una de nuestras sucursales.

Documentos:

• Original y copia del Certificado Médico de Defunción en formato oficial.
• Copia de los documentos de identidad de los beneficiarios.
• Si no hay beneficiarios registrados, copia certificada de la Partida Registral de la Sucesión que determine a los herederos legales.

Y si correspondiera, incluir las copias certificadas de:

• Documento que indique al tutor o curador del beneficiario.
• Historia Clínica
• Resultado del protocolo de necropsia.
• Resultado de dosaje etílico y análisis toxicológico.
• Boletos de viaje, tickets de hospedaje y/o práctica de deporte extremo, y certificado laboral de vacaciones del asegurado.

¿Cómo solicito la devolución de primas?

Al llegar al final de vigencia de tu seguro y haber aportado la totalidad de cuotas correspondientes, envía los documentos escaneados al correo estamoscontigo@falabella.com.pe

• Copia del DNI vigente del contratante.
• Solicitud de rescate de primas con datos y firma de la persona que contrató el seguro, clic aquí.
• Adjunta una imagen (estado de cuenta, voucher, constancia) donde se pueda visualizar: el NOMBRE del titular de la cuenta bancaria, tipo de la moneda, el N° de cuenta bancaria y nombre de la entidad bancaria.

 ¡IMPORTANTE!

Al momento de solicitar esta devolución, tu seguro debe estar al día y vigente.

Contacto:

• Interseguro: (01)500 0000. Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs. Sábados de 9:00 a 13:00 hrs.