Este seguro protege a sus asegurados y beneficiarios con indemnización por fallecimiento o invalidez permanente total (hasta S/200,000; según el plan contratado).

Fallecimiento natural

En caso de que un asegurado falleciera por causas no accidentales, seguir estos pasos.

Solicitar indemnización:

1. Comunicar el fallecimiento a la aseguradora en un máximo 30 días.
2. Un familiar directo debe enviar la documentación a estamoscontigo@falabella.com.pe o entregarla en una de nuestras sucursales.

Documentos:

• DNI del asegurado.
• Certificado completo y partida de defunción del asegurado.
• Copia del DNI de los beneficiarios.
• Si no hay beneficiarios en el contrato, incluir copia literal de la Inscripción Definitiva de la Sucesión Intestada o Testamento inscrito en los Registros Públicos que designe a los herederos legales

Contactos:

• Chubb: (01) 417-5000, opción 4. De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
• Seguros Falabella: WhatsApp 01 6156000. De lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.

Fallecimiento accidental

En caso de que un asegurado falleciera a causa de un accidente, seguir estos pasos.

Solicitar indemnización:

1. Comunicar el fallecimiento a la aseguradora en un máximo 30 días.
2. Un familiar directo debe enviar la documentación a estamoscontigo@falabella.com.pe o entregarla en una de nuestras sucursales.

Documentos:

• DNI del asegurado.
• Certificado completo y partida de defunción.
• Copia del DNI de los beneficiarios.
• Si no hay beneficiarios en el contrato, incluir copia literal de la Inscripción Definitiva de la Sucesión Intestada o Testamento inscrito en los Registros Públicos.
• Atestado Policial Completo.
• Protocolo de Necropsia.
• Resultado del dosaje (solo accidentes de tránsito).
• Resultado del Examen Toxicológico con alcoholemia y toxinas.

Contacto:

• Chubb: (01) 417-5000, opción 4. De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
• Seguros Falabella: WhatsApp 01 6156000. De lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.

Invalidez total permanente accidental

Si un asegurado, a causa de un accidente, padeciera invalidez total y permanente, seguir estos pasos.

Solicitar indemnización:

1. Comunicar el diagnóstico llamando a la compañía de seguros en máximo 30 días desde el evento.
2. Enviar la documentación a estamoscontigo@falabella.com.pe o entregarla en una de nuestras sucursales.

Documentos:

• Copia del DNI del asegurado y del solicitante.
• Atestado policial*
• Resultado de examen toxicológico*.
• Dosaje etílico*.
• Certificado de Invalidez Total y Permanente por Accidente, expedido por la autoridad competente (ESSALUD, COMAFP, Ministerio de Salud, Instituto Nacional de Rehabilitación).
• Formato de Declaración Médica.
• Historia Clínica en copia fedateada y foliada por el centro de salud.
• Estado de Cuenta emitido por el contratante del préstamo a la fecha que ocurrió el evento.

*Si correspondiera.

Contacto:

• Chubb: (01) 417-5000, opción 4. De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
• Seguros Falabella: WhatsApp 01 6156000. De lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.

Invalidez total permanente por enfermedad

Si un asegurado, a causa de una enfermedad, padeciera invalidez total y permanente, seguir estos pasos.

Solicitar indemnización:

1. Comunicar el diagnóstico llamando a la compañía de seguros en máximo 30 días desde el evento.
2. Enviar la documentación a estamoscontigo@falabella.com.pe o entregarla en una de nuestras sucursales.

Documentos:

• Copia del DNI del asegurado y del solicitante.
• Certificado de Invalidez Total y Permanente por Accidente, expedido por la autoridad competente (ESSALUD, COMAFP, Ministerio de Salud, Instituto Nacional de Rehabilitación).
• Formato de Declaración Médica
• Historia Clínica en copia fedateada y foliada por el centro de salud.
• Estado de Cuenta emitido por el contratante del préstamo a la fecha que ocurrió el evento.

Contacto:

• Chubb: (01) 417-5000, opción 4. De lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
• Seguros Falabella: WhatsApp 01 6156000. De lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.