#EstamosContigo
Centro de ayuda

Buscar en el Centro de Ayuda

    Denuncié un Siniestro y necesito más información seguro Auto Robo Total

    AUTO ROBO TOTAL

    Timer's icon Tiempo de lectura 0.6 min.

    Si tienes dudas sobre el estado de un trámite, contacta a nuestros ejecutivos vía WhatsApp al 01 6156000 de lunes a sábado de 09:00 am a 07:00 pm.

    Ten en cuenta que:

    • Una vez entregados los documentos, la aseguradora iniciará la evaluación.
    • Conserva los originales ya que podrían pedirte documentación extra.
    • Rímac te informará si la evaluación fue aprobada en máximo 15 días útiles. 
    • Tras la aprobación, la aseguradora tiene 30 días para pagarte. En caso de retraso, aplicarán intereses de5 veces la tasa promedio para las operaciones activas en el Perú.

    Ejemplo: Si la compañía de tarda 15 días extra, el interés total será de S/45.49

    ¡Importante!

    • Si fuera necesaria una investigación, para agilizar el proceso, colabora en todo momento y evita acciones que puedan perjudicarla.
    • La aseguradora podría justificar estas acciones si son para prevenir el incremento de los daños en el bien protegido.
     

     

    ¿Resolvimos tu consulta?

    Deja un comentario

    ¿No conoces algún término de tu seguro?

    Encuéntralo en nuestro glosario #EstamosContigo

    Ir al glosario
    A man smiling

    Atención al cliente

    Conoce aquí nuestros horarios y número de contacto. ¡Comunícate con atención al cliente!