Si tienes dudas sobre el estado de un trámite, contacta a nuestros ejecutivos vía WhatsApp al 01 6156000 de lunes a sábado de 09:00 am a 07:00 pm.
Ten en cuenta que:
- Una vez entregados los documentos, la aseguradora iniciará la evaluación.
- Conserva los originales ya que podrían pedirte documentación extra.
- Se informará si la evaluación fue aprobada en máximo 2 días útiles.
- Tras la aprobación, la aseguradora tiene 5 días para indemnizarte.
¡Importante!
- Si fuera necesaria una investigación, para agilizar el proceso, colabora en todo momento y evita acciones que puedan perjudicarla.
- La aseguradora podría justificar estas acciones si son para prevenir el incremento de los daños en el bien protegido.